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令和8年3月25日に発生した水道のにごり水について
令和8年3月25日に発生した水道のにごり水について
令和8年3月25日に発生した濁り水については、新座市新座二・三丁目地内の一部に影響が及ぶこととなり、皆様に多大なる御不便・御迷惑をおかけし、深くお詫び申し上げます。
濁り水が発生した原因は、新座団地給水場の復旧作業で、一時的に水道管内部の水の流れが変わったことにより、水道管の内面に付着していた鉄分などが流れ出したことが想定されます。
新座団地給水場復旧作業は、令和8年3月26日午前3時まで実施します。
再度濁り水が生じた場合は、しばらく水を出し続けて透明になってから使用してください。
（にごり水が発生した一帯のお客様には1立方メートル（お風呂のおおよそ4～5杯分）の減免措置をさせていただきます。※お客様からの申請は必要ございません。）
再度濁り水が生じた場合は、しばらく水を出し続けて透明になってから使用してください。
（にごり水が発生した一帯のお客様には1立方メートル（お風呂のおおよそ4～5杯分）の減免措置をさせていただきます。※お客様からの申請は必要ございません。）
今後は、水道施設の設備に伴う濁り水発生の再発防止と、安心して使用できる水道水を提供できるよう、努力してまいります。
この度は御不便・御迷惑をおかけして申し訳ござませんでした。
この度は御不便・御迷惑をおかけして申し訳ござませんでした。
濁り水に起因する損害への対応について
濁り水による給水器具等の損害については、個別に対応いたしますので、お手数をおかけしますが下記の窓口にお問合せください。
