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【官民デジタル連携】スマホよろず相談キャラバンを実施します

ページID:0160666 更新日:2026年5月25日更新 印刷ページ表示

【官民デジタル連携】スマホよろず相談キャラバンを実施します

 新座市、株式会社武蔵野銀行、トレンドマイクロ株式会社の3者で締結した「特殊詐欺・ネット詐欺啓発及びデジタルデバイド解消に関する協定」に基づき、スマホよろず相談キャラバンを実施します。
 高齢者いきいき広場(市内5か所)と武蔵野銀行(市内2か所)を巡回し、スマートフォンに関することであれば何でも相談できる相談会となっています。スマートフォンの使い方についてのお悩みや困り事をお気軽にご相談ください。
 相談内容によってはその場で解決できないことがありますが、ご了承ください。​

 

(左:高齢者いきいき広場、右:武蔵野銀行)

 相談の様子 相談会の様子

 

 ※「特殊詐欺・ネット詐欺啓発及びデジタルデバイド解消に関する協定」についてはこちらをご覧ください。

実施概要

 予約不要でご参加いただけます。
 相談時間は、原則1人30分までとさせていただきます。

日時及び場所

 令和8年6月から令和9年2月まで、毎月1回実施します。
 日時及び場所は月ごとに異なります。

6月の日程

 日時:6月11日(木曜日) 9時30分~11時30分
 場所:武蔵野銀行新座支店(新座市野火止5-2-28 JR武蔵野線新座駅前) 

7月の日程

 日時:7月9日(木曜日) 9時30分~11時30分
 場所:東野高齢者いきいき広場(新座市野火止6-22-12 東野小学校内1階)

8月の日程

 日時:8月13日(木曜日) 9時30分~11時30分
 場所:武蔵野銀行新座南支店(新座市野寺2-8-1 八石小学校前) 

9月の日程

 日時:9月10日(木曜日) 9時30分~11時30分
 場所:西堀高齢者いきいき広場(新座市西堀2-18-3 西堀小学校内1階)

10月の日程

 日時:10月8日(木曜日) 9時30分~11時30分
 場所:八石高齢者いきいき広場(新座市野寺2-8-45 八石小学校内1階)

11月~2月の日程

 確定次第、お知らせします。

開催場所に関するお問合せ

高齢者いきいき広場

 新座市 いきいき健康部 長寿はつらつ課(048-477-6890)

武蔵野銀行

・武蔵野銀行 新座支店   (048-477-6211)

・武蔵野銀行 新座南支店(048-481-5611)

参加費

 無料

持ち物

 スマートフォン

相談内容(例)

基本操作の説明・・・カメラ機能や二次元コード(QR)の読み取りなど

・オンライン申請について・・・電子申請システムの使い方

アプリについて・・・アプリのインストールと使い方

安全な使い方・・・セキュリティに関する基礎的な知識

相談事例

・LINEで写真や動画を送りたい!ビデオ通話をしたい!

・〇〇のアプリをインストールしたい!

・インターネットで電車・バスの時刻表を調べたい!

・病院やお店のWeb予約をしたい!

・知らない人からの迷惑メールを受信拒否にしたい!

共催企業

 株式会社武蔵野銀行
 トレンドマイクロ株式会社

ご案内チラシ

 こちら(別ウィンドウ・PDFファイル・984KB)

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お問合せ

情報システム課(デジタル市役所推進室)

〒352-8623 埼玉県新座市野火止一丁目1番1号 本庁舎4階
情報システム係

Tel:048-424-9163

Fax:048-479-2225