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【記者発表資料】市役所の窓口受付時間を変更します

ページID:0170962 更新日:2026年2月12日更新 印刷ページ表示

日時

令和8年7月1日~

場所

新座市役所

(新座市野火止一丁目1番1号)

主催・関係者

新座市

内容

​現在、午前8時30分から午後5時15分までとしている市役所の窓口受付時間について、令和8年7月1日から、午前9時から午後4時30分までに変更(短縮)するものです。

目的・経緯

現在、職員の勤務時間と開庁時間が一致しているため、開庁前の準備行為や閉庁間際の来庁者の対応及び事務処理については、必然的に超過勤務が発生することとなり、超過勤務を前提とした勤務体系となっています。また、窓口業務が主体となっている所属においては、業務時間中に部署内全体での打合せ等を行うことが難しい状況にあります。

こうした課題の解決を図るとともに、各地の自治体で開庁時間短縮の取組が広がる中、職員の確保と定着を図るためにも、本市においても窓口受付時間の短縮を実施することとしたものです。

【対象施設】本庁舎、第二庁舎、各出張所、保健センター及び歴史民俗資料館(窓口業務のみ)

効果

1 業務効率化と行政サービスの質の向上

2 適切な労務管理の実現

3 持続可能な行政運営の確立

※ 詳細は、別添資料の「2実施目的・効果」のとおり

添付資料

窓口受付時間の変更について (別ウィンドウ・PDFファイル・496KB)

連絡先

政策課(048-477-1782)

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