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いきいき健康つうしん~身近な相談窓口「高齢者相談センター」~

ページID:0180752 更新日:2026年9月28日更新 印刷ページ表示

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身近な相談窓口「高齢者相談センター」

いきいき健康つうしんをご覧のみなさま

 

 こんにちは!新座市介護保険課の介護予防事業担当です。

 雨が降ったり止んだり、どんよりした天気が続いていますね。

 こんな時こそ、お家でできる楽しみを見つけて、気分をリフレッシュしてみてはいかがでしょうか?

 

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 本日は、身近な相談窓口である「高齢者相談センター」をご紹介します。

 

高齢者相談センターとは

 高齢者相談センターは、介護・福祉・保健・医療など、高齢者の生活に関わる様々なことを相談できる無料の総合相談窓口です。一般的には、地域包括支援センターと呼ばれていますが、新座市では親しみを持っていただけるよう「高齢者相談センター」という名前で設置しています。

 

どんなことを相談できる?

 高齢者(主に65歳以上の方)はもちろん、そのご家族、地域住民、関係機関などからの相談を受け付けています。

「家に手すりをつけたい」「介護保険サービスのことを知りたい」「高齢の家族の生活について相談したい」「近所に暮らす高齢者が心配」など、困っていることや心配なことを伺い、必要な支援につなげています。

 

また、保健師(経験のある看護師)、社会福祉士、主任ケアマネジャーなどの専門職が在籍しており、それぞれの専門分野を活かして支援を行っています。守秘義務があり、相談内容が外部に漏れることはないため、安心してご相談ください。

 

どこに相談に行けばいいの?

 市内には、現在8か所の高齢者相談センターが設置されています。各センターには担当の地区がありますので、相談をする際には、自分の地区を担当しているセンターにご連絡ください。

 

 ◆各高齢者相談センター(地域包括支援センター)のご案内(市ホームページ)

 

 相談窓口に連絡を入れることに、敷居が高く感じる方もいると思いますが、センターのどの職員も日頃から高齢者の支援をしていることもあって、みんな聞き上手です。

 うまく話せなくても大丈夫!困りごとや不安に感じていることを安心してお話しください。

 一人で抱えこまず、高齢者相談センターと一緒に考えていきましょう。

 

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健康ぷらす教室 参加者募集中!

 健康づくりの基本となるウォーキングのコツや、いつまでもおいしく食べて楽しく会話を続けるための口腔機能低下予防について、気軽に楽しく学びましょう!

 現在、先着順で参加者を募集している会場があります。

 申込方法及び現在の状況などは、広報9・10月号や公共施設等に設置しているチラシまたは市ホームページをご確認ください。

 

 健康ぷらす教室 参加者募集!(市ホームページ)

 

775(ナナコ)ライブリーFMで情報を発信しています!

 コミュニティエフエム「775ライブリーエフエム」にて放送されている番組内で、いきいき健康つうしんの内容を、月に1回、声でもお届けしています。

 

 ◆775ライブリーモーニング(生放送)

  次回出演日程:10月13日(火曜日)

  時間:午前9時~午前11時の放送時間内、午前10時30分以降の15~20分間出演

  パーソナリティ:高安 恵 氏

  出演:介護保険課職員、保健センター職員

 

 つうしんには載せきれない情報やイベントなどの情報を、楽しくお話させていただいています。

 ぜひお聞きくださいね!

 ◆視聴方法はこちらからどうぞ

  775ライブリーFMで新座市の番組を放送(市ホームページ)

 

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 それでは、また次回の「いきいき健康つうしん」でお会いしましょう!

 

★バックナンバーはこちらからご覧ください→いきいき健康つうしんトップページ