災害等発生時の緊急速報メールについて

　緊急速報メール（エリアメール）とは、一斉に多数の携帯電話の利用者へ情報を伝達するサービスです。
　新座市では、平成24年5月からこのサービスの利用を開始しました。
　携帯電話会社のこのサービスを利用して、災害等が発生した時に新座市内にいる方に対して、災害等に関する情報や避難情報等を一斉配信します。

　緊急速報メールとは

　緊急速報メールは、携帯電話会社による携帯電話利用者向けの災害・避難情報伝達手段で、携帯電話基地局エリアの範囲内に滞在する、緊急速報メール受信機能を持つ携帯電話端末に情報を配信するシステムです。

【緊急速報メールサービスを提供している携帯電話会社およびサービス名称】

• 株式会社NTTドコモ　緊急速報「エリアメール」
• Kddi株式会社　緊急速報メール
• ソフトバンクモバイル株式会社　緊急速報メール
• 楽天モバイル株式会社　緊急速報メール（順不同）

緊急速報メールの特徴

1. 災害・避難情報等を回線混雑の影響を受けずに受信することができます。
2. 緊急速報メールが配信されると即時に受信し、携帯電話の画面に配信内容を自動表示し、専用の警告音でお知らせします。ただし、圏外や通信中の場合は受信できません。
3. 月額使用料、通信料、情報料を含めて、一切無料で受信できます。
4. 緊急速報メールは、メールアドレスを用いずに配信エリア内の対応携帯電話へ配信する仕組みのため、観光や仕事等で新座市を訪れた方でも受信できます。

配信される情報について 

　生命に関わる緊急性の高い情報が配信されます。

　弾道ミサイル等の国民保護情報は内閣官房が、緊急地震速報は気象庁が配信元となりますが、災害・避難情報については新座市が発信元となります。

　また、荒川本流の洪水に関する情報は、国土交通省関東地方整備局荒川上流河川事務所が配信元となります。詳細は、こちら（別ウインドウ・PDFファイル）をご覧ください。

1. 警戒レベル3、高齢者等避難
2. 警戒レベル4、避難指示
3. 警戒レベル5、緊急安全確保
4. 警戒区域情報
5. 噴火警報
6. 指定河川洪水警報（はん濫注意情報を除く）
7. 土砂災害警戒情報
8. 弾道ミサイル情報
9. 航空攻撃情報
10. ゲリラ・特殊部隊攻撃情報
11. 大規模テロ情報

対象携帯電話会社と設定について

　携帯電話の機種によりこのサービスに対応していないものや、事前に設定が必要となるものがありますので、各自で御確認（確認方法は各社HP又はこちら （別ウィンドウ・PDFファイル・258KB））いただくか、各社へお問い合わせください。

対応機種（以下のウェブサイトをご覧ください。）

NTTドコモ株式会社の携帯電話をご利用の方

https://www.nttdocomo.co.jp/service/areamail/compatible_model/index.html（別ウィンドウが開きます）

Kddi株式会社の携帯電話をご利用の方

https://www.au.com/mobile/anti-disaster/kinkyu-sokuho/enabled-device/#h2_anchor02（別ウィンドウが開きます）

ソフトバンクモバイル株式会社の携帯電話をご利用の方

http://www.softbank.jp/mobile/service/urgent_news/models/（別ウィンドウが開きます）

楽天モバイル株式会社の携帯電話をご利用の方

https://network.mobile.rakuten.co.jp/service/emergency-alert-mail/ (別ウィンドウが開きます)

利用上の注意事項（以下のウェブサイトをご覧ください。）

NTTドコモ株式会社の携帯電話をご利用の方

http://www.nttdocomo.co.jp/service/safety/areamail/notice/（別ウィンドウが開きます）

Kddi株式会社の携帯電話をご利用の方

https://www.au.com/mobile/anti-disaster/kinkyu-sokuho/（別ウィンドウが開きます）

ソフトバンクモバイル株式会社の携帯電話をご利用の方

http://www.softbank.jp/mobile/service/urgent_news/about/disaster_info/（別ウィンドウが開きます）

楽天モバイル株式会社の携帯電話をご利用の方

https://network.mobile.rakuten.co.jp/service/emergency-alert-mail/ (別ウィンドウが開きます)